Nutzungsbedingungen

Gültig ab: 4. Mai 2026 · Zuletzt aktualisiert: 10. Oktober 2026 · Version 3.5-2026-10-10

Das ist derselbe Text, den du in der OddsOut-App akzeptierst. Dort gibt es ihn auch auf Portugiesisch, Englisch, Spanisch, Französisch und Italienisch.

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Mit der Nutzung von OddsOut stimmst du diesen Nutzungsbedingungen zu. Bitte lies sie aufmerksam. Wenn du nicht einverstanden bist, nutze die App bitte nicht.

1. Über OddsOut

OddsOut ist eine mobile App, die Menschen auf dem Weg aus problematischem Glücksspiel begleitet. OddsOut ist ein Hilfsmittel — KEIN Medizinprodukt, keine zugelassene Therapie und kein Ersatz für eine professionelle Behandlung.

OddsOut wird von der OddsOut, Lda (NIPC 519558456) mit Sitz in Funchal, Portugal, bereitgestellt — in diesen Bedingungen „wir“.

Wenn du in unmittelbarer Gefahr oder in einer psychischen Krise bist, wende dich an den Notruf oder an ein professionelles Hilfetelefon — die Nummern findest du im Reiter Hilfe und hinter dem SOS-Knopf.

Um dich auf deinem Weg zu unterstützen, bietet OddsOut unter anderem:

Die Funktionen können sich mit der Zeit weiterentwickeln, ergänzt oder entfernt werden. Bevor wir eine Funktion entfernen, die du aktiv nutzt, sagen wir dir mit angemessenem Vorlauf Bescheid.

2. Alter und Nutzungsberechtigung

Du musst mindestens 18 Jahre alt sein, um OddsOut zu nutzen. Mit der Erstellung eines Kontos bestätigst du, dass du 18 Jahre oder älter bist; diese Bestätigung wird mit Datum und Uhrzeit festgehalten.

Wir fragen nicht nach deinem Geburtsdatum und haben keine Möglichkeit, das Alter zu überprüfen. Diese Bestätigung ist deshalb eine Erklärung von dir und kann nachträglich nicht geändert werden. Stellt sie sich als falsch heraus — insbesondere, wenn du unter 18 bist — schließen wir das Konto und löschen die zugehörigen Daten, ohne Vorankündigung und ohne Erstattung bereits bezahlter Abos.

OddsOut erhebt wissentlich keine Daten von Personen unter 18 Jahren. Eltern und Erziehungsberechtigte sollten die Gerätenutzung ihrer Kinder im Blick behalten, um unbefugten Zugriff auf diese App zu verhindern.

3. Dein Konto

Du bist dafür verantwortlich, deine Zugangsdaten sicher zu halten. Gib dein Passwort an niemanden weiter. Du bist für alle Aktivitäten verantwortlich, die über dein Konto stattfinden.

Bei der Kontoerstellung erklärst du, dass deine Angaben wahr sind. Diese Erklärung wird mit Datum und Uhrzeit festgehalten.

Eine falsche Erklärung — über dein Alter oder über jede andere Angabe bei der Anmeldung — ist ein Grund für uns, das Konto zu schließen. Je nach Schwere bitten wir dich zunächst, die Angabe zu berichtigen; beim Alter fragen wir nicht, wir schließen.

4. Abo, Zahlungen und Erstattungen

OddsOut ist ein kostenpflichtiges Abonnement, monatlich oder jährlich, vom ersten Tag an — es gibt keinen kostenlosen Testzeitraum. Es wird nichts berechnet ohne einen Kauf, den du getätigt hast, und die Preise stehen vor dem Kauf in der App. Sie enthalten, soweit anwendbar, die Mehrwertsteuer und können sich von Land zu Land unterscheiden.

Das Abo verlängert sich automatisch zum dann gültigen Preis, es sei denn, du kündigst es mindestens 24 Stunden vor dem Verlängerungsdatum.

Wir erstatten jedem, der darum bittet, innerhalb der ersten 30 Tage. Du musst keinen Grund nennen: Schreib innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf an support@oddsout.app, und wir geben den gezahlten Betrag zurück. Das ist unsere Zusage, keine Bedingung des App-Stores.

Abonnements werden von Apple (iOS) oder Google (Android) abgewickelt, und dort wird auch gekündigt, in den Abo-Einstellungen deines Geräts:

Das Löschen deines Kontos kündigt das Abo nicht: Gekündigt wird im Store, wie oben beschrieben.

Nach der Kündigung behältst du den Zugang bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums. Abgesehen von unserer 30-Tage-Zusage setzen wir Abos nicht aus und erstatten den ungenutzten Teil des Zeitraums nicht.

Dein Store hat zudem ein eigenes Erstattungsverfahren mit eigenen Fristen, das in den ersten Stunden meist schneller geht (iPhone: reportaproblem.apple.com; Android: support.google.com/googleplay/answer/2479637). Wenn das nicht greift, gilt unsere Zusage weiter — schreib uns.

5. Zulässige Nutzung

Du verpflichtest dich, Folgendes zu unterlassen:

Wir behalten uns vor, Konten zu sperren oder zu schließen, die gegen diese Bedingungen verstoßen.

Falsche Angaben bei der Anmeldung oder das Ausgeben als eine andere Person sind ein Grund zur Kontoschließung nach Abschnitt 3.

6. Inhalte der Gemeinschaft und Moderation

OddsOut bietet Gemeinschaftsbereiche, in denen Menschen Beiträge, Antworten und Nachrichten teilen. Für die Inhalte, die du einstellst, bist allein du verantwortlich.

Alle Inhalte der Gemeinschaft unterliegen einer automatischen Moderation, und Beiträge, die gegen diese Regeln verstoßen, können automatisch blockiert werden. Streng verboten ist Folgendes:

OddsOut behält sich vor, Inhalte zu entfernen und Konten, die gegen diese Regeln verstoßen, zu sperren oder zu schließen; in schweren Fällen ohne Vorankündigung (Abschnitt 13). Nutzerinnen und Nutzer können Inhalte, die aus ihrer Sicht gegen diese Bedingungen verstoßen, über die Meldefunktion in der App melden.

Du kannst deine Beiträge jederzeit löschen. Wenn du dein Konto löschst, werden deine früheren Beiträge anonymisiert — dein Name und deine Kennung werden durch den Hinweis „ehemaliges Mitglied“ ersetzt —, damit das Gespräch weiter verständlich bleibt, ohne dich erkennbar zu machen.

7. Odd (Gesprächsbegleiter)

OddsOut enthält einen Gesprächsbegleiter namens Odd, der Zuspruch und Ermutigung geben soll. Mit seiner Nutzung erkennst du an, dass:

Sollte OddsOut jemals KI-erzeugte Antworten einführen, werden diese Bedingungen und die Datenschutzerklärung aktualisiert, bevor diese Funktion aktiviert wird.

8. Leistungen der Fachpersonen

OddsOut führt ein Verzeichnis, in dem Psychologinnen und Psychologen mit geprüfter Berufszulassung Sitzungen anbieten. OddsOut beschäftigt und beaufsichtigt niemanden und erbringt keine Gesundheitsleistungen; jede Sitzung ist eine unmittelbare Vereinbarung zwischen der Person und der Fachperson, einschließlich Preis, Zahlung und Rechnung, die außerhalb der App stattfinden. Die Prüfung durch OddsOut beschränkt sich auf die Berufszulassung und den Verhaltenskodex. Unangemessenes Verhalten kann im Profil der Fachperson gemeldet werden und führt zur Entfernung aus dem Verzeichnis. Notizen, die eine Fachperson über eine Person führt, sind vertraulich, liegen in deren Verantwortung und werden gelöscht, wenn die Person ihr Konto löscht. Wende dich in einer Krise an die Hilfetelefone im Reiter Hilfe oder über den SOS-Knopf — Fachpersonen aus dem Verzeichnis ersetzen den Notruf nicht.

9. Medizinischer Hinweis und Gewährleistung

OddsOut ist kein Medizinprodukt und bietet keine medizinische Beratung, keine Diagnose und keine Behandlung. Die Inhalte dieser App dienen ausschließlich der Information und der Ermutigung.

Wenn du unter einer schweren Glücksspielsucht oder damit verbundenen psychischen Beschwerden leidest, ermutigen wir dich nachdrücklich, zusätzlich zu dieser App professionelle Hilfe zu suchen. Die App ersetzt auch keine professionelle Finanzberatung.

OddsOut wird „so, wie sie ist“ und „so, wie sie verfügbar ist“ bereitgestellt. Wir bemühen uns in angemessenem Umfang, dass die App funktioniert, genau und nützlich ist, garantieren aber nicht, dass:

10. Haftungsbeschränkung

Soweit gesetzlich zulässig, haftet OddsOut nicht für mittelbare, beiläufige oder Folgeschäden, die aus deiner Nutzung der App entstehen oder daraus, dass du sie nicht nutzen kannst.

Unsere gesamte Haftung dir gegenüber ist in jedem Zeitraum von zwölf Monaten auf den Betrag begrenzt, den du in diesem Zeitraum für das Abo bezahlt hast.

Nichts in diesen Bedingungen schränkt die Rechte ein, die dir das portugiesische oder europäische Recht als Verbraucher gibt, einschließlich derer, auf die du vertraglich nicht verzichten kannst.

11. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte, Gestaltungen, Logos, Marken und Software in OddsOut sind Eigentum von OddsOut oder seiner Lizenzgeber und durch das Recht des geistigen Eigentums geschützt. Du erhältst eine beschränkte, persönliche, nicht übertragbare und nicht ausschließliche Lizenz, die App für ihren vorgesehenen Zweck zu nutzen; alle anderen Rechte bleiben vorbehalten.

Du darfst nicht:

Inhalte, die du in der Gemeinschaft einstellst, bleiben deine; du räumst OddsOut jedoch ein einfaches, weltweites, unentgeltliches Recht ein, sie in der App anzuzeigen. Dieses Recht dient nur dazu, dass die Gemeinschaft funktioniert — wir beanspruchen kein Eigentum an dem, was du schreibst.

12. Datenschutz

Wie wir deine Daten erheben und verwenden, ist in der Datenschutzerklärung beschrieben, die Teil dieser Bedingungen ist.

13. Schließung des Kontos

Du kannst dein Konto jederzeit in den Einstellungen unter „Konto löschen“ löschen.

Wir können dein Konto sperren oder schließen, wenn du in schwerwiegender Weise gegen diese Bedingungen verstößt. Wir sagen dir vorher Bescheid, es sei denn, die Lage erfordert sofortiges Handeln — zum Beispiel bei schwerem Missbrauch in der Gemeinschaft (Abschnitt 6) oder einer falschen Altersangabe (Abschnitt 2).

14. Änderungen der Bedingungen

Wir können diese Bedingungen aktualisieren, während sich die App weiterentwickelt. Wenn sie sich ändern, zeigt dir die App den neuen Text und bittet dich, ihn zu lesen und zu akzeptieren, bevor du weitermachst. Das Datum „Zuletzt aktualisiert“ oben zeigt die neueste Fassung.

15. Anwendbares Recht und Streitigkeiten

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht Portugals und der Europäischen Union. Streitigkeiten aus diesen Bedingungen oder aus der Nutzung von OddsOut werden vor den Gerichten von Funchal, Portugal, ausgetragen — unbeschadet zwingender Verbraucherschutzvorschriften deines Wohnsitzlandes: als Verbraucher kannst du stets die Gerichte deines Wohnsitzlandes anrufen.

Bevor du rechtliche Schritte einleitest, bitten wir dich, uns unter support@oddsout.app zu schreiben, damit wir eine gütliche Lösung versuchen können.

Bei einer Verbraucherstreitigkeit kannst du dich auch an eine Stelle zur alternativen Streitbeilegung wenden, etwa an das CNIACC — Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo (www.cniacc.pt). Die vollständige Liste dieser Stellen findest du unter www.consumidor.gov.pt.

16. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Bedingungen erreichst du uns unter: OddsOut, Lda · NIPC 519558456 · Funchal, Portugal support@oddsout.app

Version 3.5-2026-10-10 — 10. Oktober 2026