Usando OddsOut accetti queste Condizioni d'uso. Ti chiediamo di leggerle con attenzione. Se non sei d'accordo, non usare l'app.
OddsOut è un'app pensata per sostenere chi sta uscendo dal gioco d'azzardo problematico. OddsOut è uno strumento di supporto — NON è un dispositivo medico, né un terapeuta autorizzato, né un sostituto di un trattamento professionale.
OddsOut è fornita da OddsOut, Lda (NIPC 519558456), con sede a Funchal, Portugal — «noi», in queste condizioni.
Se sei in pericolo immediato o in crisi psicologica, contatta i servizi di emergenza o un numero di ascolto professionale — trovi i numeri nella scheda Supporto e dietro il pulsante SOS.
Per sostenerti nel percorso, OddsOut comprende, tra gli altri strumenti:
Le funzioni possono evolvere, essere aggiunte o tolte nel tempo. Prima di togliere una funzione che usi attivamente, ti avvisiamo con un anticipo ragionevole.
Devi avere almeno 18 anni per usare OddsOut. Creando un account confermi di avere 18 anni o più, e questa conferma viene registrata con la data e l'ora in cui è stata fatta.
Non chiediamo la tua data di nascita e non abbiamo modo di verificare l'età. Questa conferma è quindi una tua dichiarazione, e non può essere modificata in seguito. Se risulta falsa — in particolare se hai meno di 18 anni — chiudiamo l'account ed eliminiamo i dati collegati, senza preavviso e senza rimborso degli abbonamenti già pagati.
OddsOut non raccoglie consapevolmente dati di persone sotto i 18 anni. I genitori e chi esercita la responsabilità genitoriale dovrebbero vigilare sull'uso dei dispositivi da parte dei figli, per evitare accessi non autorizzati a questa app.
Sei responsabile della sicurezza delle tue credenziali. Non condividere la password con nessuno. Sei responsabile di tutte le attività svolte dal tuo account.
Quando crei l'account dichiari che i dati inseriti sono veri. Quella dichiarazione viene registrata con la data e l'ora in cui è stata fatta.
Una dichiarazione falsa — sull'età o su qualsiasi altro dato fornito alla registrazione — è motivo di chiusura dell'account. A seconda della gravità, possiamo prima chiederti di correggere il dato; quando si tratta dell'età non chiediamo, chiudiamo.
OddsOut è un abbonamento a pagamento, mensile o annuale, fin dal primo giorno — non c'è un periodo di prova gratuito. Non viene addebitato nulla senza un acquisto fatto da te, e i prezzi sono mostrati nell’app prima dell’acquisto. Includono l'IVA quando dovuta e possono variare da paese a paese.
L'abbonamento si rinnova automaticamente, al prezzo in vigore in quel momento, a meno che tu non lo disdica almeno 24 ore prima della data di rinnovo.
Rimborsiamo chiunque lo chieda, nei primi 30 giorni. Non serve dare una ragione: scrivici a support@oddsout.app entro 30 giorni dall’acquisto e restituiamo la somma pagata. È un nostro impegno, non una condizione dello store.
Gli abbonamenti sono gestiti da Apple (iOS) o Google (Android), ed è lì che si disdice, nelle impostazioni di abbonamento del tuo dispositivo:
Eliminare l'account non disdice l'abbonamento: si disdice nello store, come sopra.
Dopo la disdetta mantieni l'accesso fino alla fine del periodo già pagato. A parte l'impegno dei 30 giorni, non sospendiamo gli abbonamenti né rimborsiamo la parte del periodo che resta da usare.
Il tuo store ha anche una propria procedura di rimborso, con tempi propri, di solito più rapida nelle prime ore (iPhone: reportaproblem.apple.com; Android: support.google.com/googleplay/answer/2479637). Quando quella non si applica, il nostro impegno resta — scrivici.
Ti impegni a non:
Ci riserviamo il diritto di sospendere o chiudere gli account che violano queste condizioni.
Fornire informazioni false alla registrazione, o spacciarsi per un'altra persona, è motivo di chiusura dell'account ai sensi dell'articolo 3.
OddsOut offre spazi di comunità dove le persone condividono post, risposte e messaggi. Sei l'unico responsabile dei contenuti che pubblichi.
Tutti i contenuti della comunità sono soggetti a moderazione automatica, e i post che violano queste regole possono essere bloccati automaticamente. È severamente vietato:
OddsOut si riserva il diritto di rimuovere qualsiasi contenuto e di sospendere o chiudere gli account che violano queste regole; nei casi gravi, senza preavviso (articolo 13). Chi ritiene che un contenuto violi queste condizioni può segnalarlo con la funzione di segnalazione dell'app.
Puoi eliminare i tuoi post quando vuoi. Se elimini l'account, i tuoi vecchi post vengono anonimizzati — il tuo nome e il tuo identificativo vengono sostituiti dall'indicazione di ex membro — così la conversazione continua ad avere senso senza identificarti.
OddsOut comprende un compagno di conversazione chiamato Odd, pensato per offrire sostegno e incoraggiamento. Usandolo riconosci che:
Se un giorno OddsOut introducesse risposte generate da IA, queste Condizioni e l'Informativa sulla privacy verrebbero aggiornate prima di attivare quella funzione.
OddsOut mette a disposizione un elenco in cui psicologi con iscrizione all'albo verificata offrono sedute. OddsOut non assume né supervisiona nessuno e non eroga prestazioni sanitarie; ogni seduta è un accordo diretto tra la persona e lo psicologo, compresi prezzo, pagamento e fattura, che avvengono fuori dall'app. La verifica di OddsOut si limita all'iscrizione all'albo e al codice di condotta. Ogni condotta scorretta può essere segnalata dal profilo del professionista e porta alla rimozione dall'elenco. Le note che un professionista tiene su una persona sono riservate, sono di sua responsabilità e vengono eliminate quando la persona elimina il proprio account. In caso di crisi, contatta i numeri di ascolto nella scheda Supporto o con il pulsante SOS — i professionisti dell'elenco non sostituiscono i servizi di emergenza.
OddsOut non è un dispositivo medico e non fornisce consulenza medica, diagnosi o trattamento. I contenuti di questa app hanno solo scopo informativo e motivazionale.
Se stai vivendo una dipendenza grave dal gioco o disturbi psicologici collegati, ti incoraggiamo con forza a cercare un aiuto professionale accanto all'uso di questa app. L'app non sostituisce nemmeno una consulenza finanziaria professionale.
OddsOut è fornita «così com'è» e «secondo disponibilità». Facciamo sforzi ragionevoli perché funzioni e sia accurata e utile, ma non garantiamo che:
Nella massima misura consentita dalla legge, OddsOut non risponde di danni indiretti, incidentali o consequenziali derivanti dall'uso dell'app, o dall'impossibilità di usarla.
La nostra responsabilità complessiva nei tuoi confronti, in qualsiasi periodo di dodici mesi, è limitata a quanto hai pagato per l'abbonamento in quel periodo.
Nulla in queste Condizioni limita i diritti che la legge portoghese o europea ti riconosce come consumatore, compresi quelli a cui non puoi rinunciare per contratto.
Tutti i contenuti, i progetti grafici, i loghi, i marchi e il software di OddsOut appartengono a OddsOut o ai suoi licenzianti e sono protetti dalle leggi sulla proprietà intellettuale. Ricevi una licenza limitata, personale, non trasferibile e non esclusiva per usare l'app per lo scopo a cui è destinata; tutti gli altri diritti sono riservati.
Non puoi:
I contenuti che pubblichi nella comunità restano tuoi, ma concedi a OddsOut una licenza non esclusiva, mondiale e gratuita per mostrarli dentro l'app. Questa licenza serve solo a far funzionare la comunità — non rivendichiamo la proprietà di quello che scrivi.
Il modo in cui raccogliamo e usiamo i tuoi dati è descritto nell'Informativa sulla privacy, che fa parte di queste Condizioni.
Puoi eliminare il tuo account quando vuoi, dalle Impostazioni, con «Elimina l'account».
Possiamo sospendere o chiudere il tuo account se violi queste Condizioni in modo grave. Ti avvisiamo prima, a meno che la situazione non richieda un intervento immediato — per esempio, un abuso grave nella comunità (articolo 6) o una falsa dichiarazione sull'età (articolo 2).
Possiamo aggiornare queste condizioni man mano che l'app evolve. Quando cambiano, l'app ti mostra il nuovo testo e ti chiede di leggerlo e accettarlo prima di continuare. La data di «Ultimo aggiornamento», in alto, indica la revisione più recente.
Queste condizioni sono regolate dalla legge portoghese e dell'Unione europea. Ogni controversia nata da queste condizioni o dall'uso di OddsOut sarà risolta davanti ai tribunali di Funchal, Portugal — fatte salve le norme imperative di tutela dei consumatori del tuo paese di residenza: come consumatore puoi sempre agire davanti ai tribunali del paese in cui vivi.
Prima di avviare un'azione legale, ti invitiamo a scriverci a support@oddsout.app per tentare una soluzione amichevole.
In caso di controversia di consumo, puoi anche rivolgerti a un organismo di risoluzione alternativa delle controversie, come il CNIACC — Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo (www.cniacc.pt). L'elenco completo degli organismi è su www.consumidor.gov.pt.
Per domande su queste condizioni, scrivici a: OddsOut, Lda · NIPC 519558456 · Funchal, Portugal support@oddsout.app
Versione 3.5-2026-10-10 — 10 ottobre 2026